双十一购物派对余温惟,近日,在一些二手交易平台上,不少卖家公开发表出售租车遗失件,有些还投出了双十一前租车处置的旗号。卖家称之为,有些包覆是租车信息不原始造成无人认领的,也有些是微店破产库存的包覆,还有些卖家投出了超值谜样福袋包覆的宣传语。买家只需缴纳10元运费,就可以发给标价几毛钱、物超所值的包覆,许多人抱着奇怪心理争相出售。
然而,所谓的福袋包覆关上后,大部分是一些毛绒玩具、塑料手镯在买家猜测出售来的福袋值不值的同时,批评声也随之而来:这些无人认领的租车到底就是指哪里来的?否可以私下转手呢?记者早已专访了专家。福袋包覆现身二手交易平台记者在闲鱼、发条等二手交易平台上搜寻福袋包覆关键词后,经常出现了不少出售租车包覆的卖家,配图大多是一堆租车,价格0.1元至10元平均,根据价格强弱,买家必须缴纳的邮费也有所不同。
经告知,卖家回应,朋友是做到物流的,店里的包覆都是因为租车信息填上不原始,造成无人认领。里面啥都有,卖到什么看你的运气,都是随机发货。
卖家还似乎说道,包覆中有可能有手机、照相机等贵重物品。这种包覆标价低廉,而且购买啥都靠运气。
郭先生告诉他记者,他曾因一时间奇怪网购了福袋包覆,卖家说道朋友微店破产,积压了很多库存、包覆,都是无人认领的。只要一毛钱,加上10元邮费就可以拿回了。郭先生回应,自己和朋友都曾经出售福袋包覆。有的人卖到个小手电,有的人购买面巾纸,而我则购买了数据线。
这些东西市价也就值四五元,**不值十元钱,没有听闻有人卖到手机。购买的数据线我从未用过,也不告诉质量怎样,而且这些东西都是我身边不缺的。
郭先生回应,如果事前告诉包覆里是这些东西,自己是**会卖的。记者还了解到,除了二手交易平台,每年双十一前后,在一些夜市和农村也常有人逛出售无人认领的租车。
几年前,沈阳、嘉兴等地经常出现逛买租车的现象,很多租车包覆上还有签收单。摊主称之为,包覆就是指快递公司出售的,里面有平板电脑、电池宝、手机配件、手表、**化妆品等物件,只要交10元钱就可以偷走,**物超所值。买家需先交钱后拆箱,而拆下后,箱子里大都是几元钱的挂饰、小玩具。许多人实在上当受骗,可本就是什么都有的包覆,加之只有10块钱,也很差说道摊主是骗子。
无人认领租车来源有三种通过专访和查询资料,记者找到无人认领的租车有三种来源,一是缴发件人信息填上不精确或其他原因造成租车既无法投递也无法撤回;二是快递公司遗失租车;三是人为生产出来的无人认领租车。记者对这三种来源的无人认领租车展开了详尽理解。对于无法投递也无法撤回的租车,记者查询了租车服务国家标准,其中规定,快递公司若联系将近收件人和寄件人,除容易留存的物品外,从证实无法撤回之日起多达6个月无人认领的,由快递公司在邮政管理部门的监督下展开开拆处置,并按照涉及规定处理快件。据报导,2017年国内租车件数已超强400亿件,而在租车受理方面,国家邮政局2016年统计数据指出快件遗失损坏的有效地受理率为百万分之1.38。
即使错误率早已非常低,但在可观的基数下,每年全国仍有可能有上万件的租车遗失或者逗留。记者在专访时了解到,关于遗失租车,各家快递公司都有阻挠的遗失亲率。业内人士回应,租车的遗失亲率跟快递公司的管理水平有相当大关系,管理水平低的,两三年也扔没法几件租车。
一般遇上租车遗失,都会拒绝涉及责任人赔偿金顾客损失。今年6月,杨女士扔了一件租车。我在淘宝买了衣服,不讨厌。
退款时寄错了东西,收件人必要拒签了。查找物流消息,表明包覆撤回了租车站点。杨女士说道,之后的好几个月里,自己都并未接到任何租车电话,这件事**就不了了之了。但是以往租车索要,撤回站点时,我都会收到电话。
对于租车的遗失,业内人士说明说道,租车遗失有时是租车员自己整理租车时不小心弄丢的,有些是租车员送来租车时被人拿走的,但也少有有些员工监守自盗。一般跨省租车更容易出有问题,一旦包覆跨省运输遗失,很难寻找责任人。业内人士坦言,丢包亲率低的往往是国际租车,放国际小包,安全性和时效都无法获得很好的确保,运输中否不会丢包,基本靠运气。而人为生产无人认领的租车包覆,则是有些人利用消费者的奇怪心理,旗号**无人认领租车的旗号,将自己的商品纸盒成租车包覆展开出售,实乃自导自演的一出戏。
擅自转手无人认领租车或不受惩处《租车暂行条例》明确规定,任何单位或者个人不得擅自开拆、藏匿、不存、**他人快件。任何人都没权利转手无人认领租车。
中国消费者协会副会长、中国人民大学教授刘俊海告诉他记者,只有在取得买家表示同意的情况下才可以转手。例如,买家委托快递公司或者其他卖家出售自己无法擅离职守的租车。
这种情况下,快递公司和卖家在把货款支付给买家后,则可以转手其租车。刘俊海更进一步说明道,私卖租车侵犯买家的合约权益,归属于债权人不道德。如果包覆上有买家的个人信息,还不会侵害买家的隐私权。
可以追究其违约责任。无人认领租车应该确认为至此财产,而至此财产归国家所有。
在西南**大学民商法学院教授曹兴权显然,私自**无主财产是侵害国家财产的不道德。根据**通则规定,对无人认领的捡物,不应转交公安机关或有关单位,经公告招领,公告届满无人认领的,接管国家所有。
北京法学会电子商务法治研究会会长邱宝昌指出,无法投递又无法撤回的快件,应该根据《租车暂行条例》有关规定处置。例如,信件自证实无法撤回之日起多达6个月无人认领的,由经营租车业务的企业在所在地邮政管理部门的监督下封存;归属于信件以外其他快件的,经营租车业务的企业应该注册,并按照国务院邮政管理部门的规定处置;归属于进境快件的,交由海关依法处理;其中有依法应该实行检疫的物品的,由出入境检验检疫部门依法处理。
他回应,**他人快件,尚能不构成犯罪的,依法给与治安管理惩处。而事实上,包覆价格一般都很低,也很难构成犯罪。
如果是经营租车业务的企业**租车,则由邮政管理部门责令修正,充公违法扣除,处以5万元以上10万元以下的罚款;情节严重的,处以10万元以上20万元以下的罚款,并可以责令停业整顿以后吊销其租车业务经营许可证。邱宝昌补足说道。拿无人认领租车当噱头因涉嫌欺诈访谈的郭先生告诉他记者,他曾跟卖家交流过,所谓无人认领租车,更好的是商家营销的噱头,以此想起消费者的奇怪心理和购买欲。只不过**的大都是不值钱的商品。
根据买家性别有所不同,卖家不会放有所不同的商品,男士大多是牙刷、数据线,而女士则不会放一些小饰品等。郭先生说道。回应,刘俊海指出,商家挂羊头卖狗肉,通过误导性宣传,利用消费者的猎奇心理来提供利益,因涉嫌欺诈宣传,是欺诈不道德。
若金额超过一定标准,有可能违反刑法,因涉嫌诈骗罪。商家自己纸盒无人认领租车,只不过是在虚构事实,误导消费者。邱宝昌指出,商家的这种不道德应该确认为欺诈不道德,工商行政管理机关可以依照消费者权益健**不予警告、充公违法扣除、判处违法扣除1倍以上5倍以下的罚款,没违法扣除的,判处1万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿,注销营业执照。另外,对于无人认领租车在二手交易平台出售的,刘俊海回应,平台应该遵守监督义务,警告卖家商品的来源否合规合法。
曹兴权也持有人完全相同观点,他指出,统一收费的交易平台相等于实体商场,要遵守日常监督责任。明确还包括事前审查、事中抽验、事后担责。对于商品的来源、质量否符合规定,平台有义务展开监督检查。曹兴权说道。
对于私自**租车的商家,平台应当严苛遏止这种不道德,不不应获取经营空间。邱宝昌回应。记者早已咨询了交易平台客服,客服回应,如果买家收货,交易达成协议,平台就无法介入。
但买家如果指出无人认领租车因涉嫌欺诈宣传,可以对卖家展开检举,平台可拒绝接受滋扰,情况有误将对账号展开惩处。刘俊海建议,不应将此类明知商家拖入黑名单,并启动牵头惩戒明知的问责机制,不想其有机会捞到任何益处,保证明知成本低于明知收益。另外,交易平台不应强化监管,防止此类现象经常出现。
如果平台不善监管,行政机关也可以向**展开问责或施予行政处罚。消费者不受欺诈有权拒绝惩罚性赔偿金包覆买回来关上后,消费者大都会有上当受骗的感觉,但赔偿金又是一个棘手的问题。有的消费者斥困难仍然追究责任,有的消费者则拒绝商家展开赔偿金,但在交流中,买家**终也因种种原因而自动退出了赔偿金。
我去找卖家付款,被拒绝接受了。郭先生回应,卖家说道本就是福袋包覆,卖到什么都靠运气,不法院付款退款事宜。
我买了三次,每次都不能何谓莫名其妙了。根据消费者权益健**规定,经营者获取商品或者服务有欺诈不道德的,应该按照消费者的拒绝减少赔偿金其受到的损失,减少赔偿金的金额为消费者出售商品的价款或者拒绝接受服务的费用的三倍;减少赔偿金的金额严重不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
刘俊海回应,出售此类商品后,消费者有权和商家友好关系协商取得惩罚性赔偿金,也可以去找消费者协会或者电话12315请求市场监管部门展开行政调停。如果调停未果,消费者可以依据仲裁条款将纠纷递交仲裁委员会仲裁,也可以向法院驳回诉讼。刘俊海说道。
如果是产品质量劣,对人身体有伤害的,消费者可去租车管理部门如邮政部门、市场监管部门滋扰,拒绝商家归还价款,并拒绝三倍赔偿金。邱宝昌说道。曹兴权建议消费者,不要有贪小便宜的心理,对这些无人认领租车的销售不道德,消费者应该强化防止意识,以免上当受骗。同时,消费者应该强化法律意识,如果能理解无人认领租车的处理流程,就不会对这些营销不道德较少一些盲目的信任。
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